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Capítulo 7: Resolução de problemas

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Sistema

Problema Causa possível Acção

A velocidade

do sistema é

demasiado baixa

Demasiados programas em

execução.

Feche alguns dos programas.

Ataque de vírus

informático

• Utilize um software antivírus para

vericar a existência de vírus e

reparar o seu computador.

• Reinstale o sistema operativo.

O sistema pára

ou bloqueia

frequentemente.

Falha na unidade de

disco rígido

• Envie o disco rígido para o Centro

de Assistência da ASUS para que

seja reparado.

• Substitua por uma nova unidade

de disco rígido.

Problemas com os módulos

de memória

• Substitua por módulos de memória

compatíveis.

• Remova os módulos de memória

adicionais que tenha instalado e

tente novamente.

Não existe ventilação

suciente para o seu

computador.

Coloque o computador numa área

com melhor ventilação.

Software incompatível

instalado.

Reinstale o SO e o software

compatível.

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